美國中轉倉的發貨流程通常包括以下幾個步驟,這些步驟可能會根據具體的服務提供商和業務需求有所變化,但大體框架相似:
商品入庫:
賣家將商品從生產地或采購地通過海運、空運等方式運輸到美國的中轉倉庫。
貨物到達后,中轉倉工作人員會進行卸貨、清點數量、檢查貨物狀況,并將信息錄入庫存管理系統。
庫存管理:
商品被妥善存放于倉庫內。基于SKU(庫存保有單位)或其他標識符,商品會被分類存儲以方便后續操作。
倉庫使用WMS(倉庫管理系統)來跟蹤庫存狀態,確保數據準確無誤。
訂單處理:
當收到電商平臺如Amazon、eBay等發來的訂單時,中轉倉系統會自動接收并處理這些訂單。
根據訂單詳情,倉庫人員開始揀選相應的商品。
揀選與打包:
揀選員按照訂單要求挑選出相應商品,并送往包裝區。
包裝員負責將商品進行適當的包裝,同時在包裹上貼上正確的物流標簽以及可能需要的海關申報文件。
質量檢查:
在發貨前,會對包裝好的商品進行一次質量檢查,確保沒有遺漏或錯誤。
出庫發貨:
完成所有準備工作后,包裹會被移交給合作的物流公司或快遞公司進行配送。
物流公司負責將商品從倉庫運送到最終客戶手中。
售后支持:
如果發生退貨情況,中轉倉也會提供退貨處理服務,包括退貨登記、質檢、重新入庫或者銷毀等。
中轉倉還會協助賣家處理其他售后服務問題,比如換貨、補發等。
在美國本土,我們擁有4個自營倉庫,總面積超過160萬尺,美東、美西、美中皆有倉庫,分布于加利福尼亞州、佐治亞州、新澤西州等地,為廣大賣家提供包括一件代發、倉儲配送、FBA暫存轉運、退貨換標等多樣復合的海外倉本地服務。官網:http://www.yumenye.cn
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