開通海外倉權(quán)限
登錄速賣通后臺 → “物流服務(wù)” → “海外倉服務(wù)” → 申請開通海外倉權(quán)限(需提交海外倉合同或平臺認(rèn)證倉證明)。
若使用速賣通官方優(yōu)選倉(AliExpress Choice),無需額外申請,但需將商品入倉至指定倉庫。
選品要求
適合品類:輕小件(<2kg)、高復(fù)購快消品(如手機(jī)配件、家居用品)、平臺熱銷類目(如服裝、3C)。
禁售品:液體/粉末(需特殊資質(zhì))、侵權(quán)商品、大件重貨(海外倉成本高)。
進(jìn)入速賣通賣家中心 → “商品” → “發(fā)布商品”,選擇類目后進(jìn)入編輯頁。
關(guān)鍵信息填寫:
標(biāo)題:加入關(guān)鍵詞“Fast Shipping from US Warehouse”(提高搜索權(quán)重)。
價格:建議比直郵商品高10%-15%(覆蓋海外倉成本,但需保持競爭力)。
物流模板設(shè)置:
運(yùn)費(fèi)設(shè)置:選擇“Free Shipping”(提升轉(zhuǎn)化)或“Standard Shipping”(按實際運(yùn)費(fèi))。
發(fā)貨地:勾選“United States”(根據(jù)實際倉庫所在國家)。
承諾時效:設(shè)置為3-7個工作日(需與海外倉實際時效匹配)。
在商品編輯頁 → “物流服務(wù)” → 選擇或新建海外倉專用模板:
示例模板名稱:“US Warehouse-3 Day Delivery”。
庫存與倉庫綁定:
使用店小秘、馬幫等ERP,將海外倉庫存API對接速賣通,實現(xiàn)自動同步庫存。
在商品編輯頁 → “庫存” → 選擇“海外倉” → 填寫可售數(shù)量(需提前備貨至海外倉)。
方式1:手動設(shè)置
方式2:ERP系統(tǒng)對接(推薦)
AliExpress Choice標(biāo)識
價格競爭力(低于同類商品10%以上)。
物流時效≤7天。
商品評分≥4.5星。
商品入倉至速賣通官方優(yōu)選倉,且滿足:
達(dá)標(biāo)后自動打標(biāo),享受平臺專屬流量和活動入口。
搜索權(quán)重優(yōu)化
關(guān)鍵詞:在標(biāo)題、詳情頁中加入“Local Delivery”“US Stock”等詞。
主圖:添加“Fast Shipping”角標(biāo)(圖片需符合平臺規(guī)范)。
促銷活動:報名“Super Deals”或“Choice Day”,優(yōu)先展示海外倉商品。
訂單自動流轉(zhuǎn)
買家下單后,訂單自動進(jìn)入ERP系統(tǒng)(如店小秘)→ 同步至海外倉管理系統(tǒng) → 倉庫揀貨發(fā)貨。
注意:務(wù)必設(shè)置訂單處理時效≤24小時(超時影響店鋪評分)。
物流單號回傳
海外倉發(fā)貨后,ERP自動將物流單號回傳至速賣通訂單頁。
推薦物流商:USPS、FedEx、當(dāng)?shù)剜]政(需在速賣通后臺備案物流渠道)。
退貨地址設(shè)置
進(jìn)入速賣通后臺 → “物流服務(wù)” → “退貨服務(wù)” → 填寫海外倉地址作為默認(rèn)退貨地址。
退貨流程
買家申請退貨 → 賣家同意后生成退貨標(biāo)簽 → 商品退回海外倉 → 倉庫質(zhì)檢后重新上架或銷毀。
成本控制:與海外倉協(xié)商退貨處理費(fèi)(通常1?2/單)。
問題 | 解決方案 |
---|---|
商品未顯示“本地發(fā)貨” | 檢查物流模板是否綁定海外倉地址,庫存是否標(biāo)記為“海外倉”。 |
超賣斷貨 | ERP設(shè)置庫存預(yù)警(如安全庫存=日均銷量×3),及時補(bǔ)貨或下架商品。 |
物流時效不達(dá)標(biāo) | 選擇美西倉(覆蓋全美80%地區(qū)),避免使用USPS First-Class(偏遠(yuǎn)地區(qū)時效慢)。 |
總結(jié)建議
優(yōu)先入倉官方優(yōu)選倉:獲取流量扶持,降低運(yùn)營復(fù)雜度。
精細(xì)化物流模板:按地區(qū)設(shè)置運(yùn)費(fèi)和時效,平衡成本與體驗。
ERP工具必選:實現(xiàn)庫存、訂單、物流全鏈路自動化,避免人工失誤。
持續(xù)優(yōu)化Listing:通過“生意參謀”分析競品,調(diào)整關(guān)鍵詞和定價策略。
“環(huán)至美,專注美國大件尾程派送,自助叫車,智能比價,快速履約,全程跟蹤!”
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