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跨境物流下單需要什么客戶信息

author: 環(huán)至美
日期：2025-03-31

跨境物流下單時(shí)，客戶需要提供準(zhǔn)確、完整的信息以確保貨物順利通關(guān)和運(yùn)輸。以下是跨境物流下單所需的關(guān)鍵客戶信息和注意事項(xiàng)：

一、基礎(chǔ)客戶信息

發(fā)貨人信息（Shipper）

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼（中國(guó)）
VAT稅號(hào)（歐盟國(guó)家）
EORI號(hào)碼（歐盟進(jìn)出口登記號(hào)）

公司名稱/個(gè)人姓名
詳細(xì)地址（包括國(guó)家、省/州、城市、郵編）
聯(lián)系人姓名、電話、郵箱
企業(yè)客戶可能需要提供：

收貨人信息（Consignee）

進(jìn)口商稅號(hào)（如美國(guó)EIN、歐盟VAT、日本JCT等）
EORI號(hào)碼（歐盟國(guó)家清關(guān)必需）

公司名稱/個(gè)人姓名（需與清關(guān)主體一致）
詳細(xì)地址（符合國(guó)際地址格式）
聯(lián)系人姓名、電話、郵箱

二、貨物信息

商品詳情

品名（中英文，需與報(bào)關(guān)名稱一致）
材質(zhì)、用途（部分國(guó)家需明確用途，如醫(yī)療器械需認(rèn)證）
數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)值（需符合商業(yè)發(fā)票金額）
海關(guān)編碼（HS Code）：根據(jù)商品類型匹配國(guó)際HS編碼，用于關(guān)稅計(jì)算。

包裝信息

貨物重量（毛重、凈重）
體積（長(zhǎng)×寬×高，用于計(jì)算體積重）
包裝類型（紙箱、木箱、托盤等，木箱需熏蒸證明）

三、物流與清關(guān)要求

運(yùn)輸方式與時(shí)效

選擇空運(yùn)、海運(yùn)、鐵路或快遞（如DHL、FedEx）
是否需要優(yōu)先配送（如空運(yùn)加急）

清關(guān)文件

許可證（如食品、化妝品需FDA、CE認(rèn)證）
保險(xiǎn)單（高價(jià)值貨物建議購(gòu)買）

商業(yè)發(fā)票（Commercial Invoice）：需蓋章，包含買賣雙方信息、貨物描述、金額等。
裝箱單（Packing List）：詳細(xì)列明每箱貨物內(nèi)容。
原產(chǎn)地證明（COO）：部分國(guó)家要求（如中東、南美）。
特殊文件：

關(guān)稅與稅費(fèi)

DDP（關(guān)稅預(yù)付）：物流商代繳關(guān)稅，需提供稅金預(yù)存或擔(dān)保。
DDU（關(guān)稅到付）：收貨人自行繳稅，需確保其配合清關(guān)。

四、其他關(guān)鍵信息

特殊要求

是否需要代貼外箱標(biāo)簽（如亞馬遜FBA標(biāo)簽）
是否需退貨地址（海外倉(cāng)退件地址）
溫控要求（如藥品、生鮮需冷鏈運(yùn)輸）

支付與賬單信息

物流費(fèi)用支付方式（預(yù)付/到付）
結(jié)算貨幣（美元、歐元等）

五、注意事項(xiàng)

信息準(zhǔn)確性

收貨人姓名、地址需與清關(guān)主體完全一致，否則可能導(dǎo)致扣關(guān)。
商品價(jià)值需如實(shí)申報(bào)，低報(bào)可能被海關(guān)處罰。

敏感/限制物品

電池、液體、粉末等需提供MSDS或UN38.3認(rèn)證。
品牌商品需提供授權(quán)書（避免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)）。

時(shí)效與跟蹤

提供物流單號(hào)（如海運(yùn)提單號(hào)、空運(yùn)運(yùn)單號(hào)）以便追蹤。
關(guān)注目的國(guó)節(jié)假日，避免清關(guān)延誤（如穆斯林國(guó)家齋月）。

六、常見(jiàn)問(wèn)題

個(gè)人能否作為收貨人？
可以，但需確認(rèn)目的國(guó)是否允許個(gè)人清關(guān)（如歐盟需提供個(gè)人稅號(hào)）。
沒(méi)有EORI號(hào)碼怎么辦？
部分物流商可代理清關(guān)，但需支付額外費(fèi)用。
如何降低關(guān)稅？
合理匹配HS編碼，利用自由貿(mào)易協(xié)定（如RCEP）的優(yōu)惠稅率。

本文標(biāo)簽：跨境物流

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