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一篇文章帶你了解美國海外倉一件代發、中轉、退貨換標

• author: 環至美
• 日期：2024-09-12

一件代發

• 運作流程：賣家先通過快遞、空派或海運等物流方式，將商品批量運至美國的第三方倉庫。當電商平臺產生訂單后，海外倉便迅速處理，依據訂單信息進行配貨，然后通過如 USPS、聯邦、DHL 等本地快遞將商品送達買家手中。

• 賣家將商品運送至美國第三方倉庫。

• 倉庫對商品進行清點并上架。

• 賣家將訂單上傳至海外倉系統。

• 倉庫接到訂單后進行配貨發貨，由快遞將商品送至買家。

• 費用構成：通常包括入庫費、上架費、出庫費等，此外，還會根據商品在倉庫的存儲時間和體積等因素收取倉儲費。

• 優勢體現：

• 可處理大件商品：能處理諸如家電、柜子等大件貨物，這些商品可能在亞馬遜 FBA 倉受限或倉儲費用較高，而通過海外倉一件代發，賣家可獲得此類商品的銷售利潤。

• 提升發貨速度與競爭力：從美國本土發貨，1 - 3 天即可送達全美，相比從國內發貨，大大縮短了配送時間，提高了客戶收貨速度，不僅能提升中國賣家與當地店鋪的競爭力，還能降低運輸過程中產品損壞的幾率，進而提高客戶體驗和買家回購率。

• 支持多平臺銷售：不同于亞馬遜對賣家的諸多限制，海外倉可支持多平臺銷售，如亞馬遜、ebay、wish、沃爾瑪等，賣家能更靈活地應對不同平臺的訂單需求，降低對單一平臺的依賴風險，有助于拓展銷售渠道和擴大業務規模。

中轉

• 基本概念：指賣家提前將部分庫存通過海運等方式發送至海外倉內存儲，等到平臺庫容不足或需要補貨時，直接從海外倉發貨到平臺，實現本土貨物的直接轉運2。

• 為何使用中轉服務：

• 應對旺季庫容和補貨問題：銷售旺季來臨時，FBA 會收緊庫容開放體積，且從國內補貨到 FBA 倉路途遙遠，發貨途中難以準確計算庫存銷售情況，導致賣家無法精準計算備貨量，補貨多了可能超出庫容限制，補貨少了又需頻繁補貨，而海外倉中轉可有效解決此問題。

• 避免旺季上架時效延長影響：旺季時亞馬遜上架時效可能延長，若從國內發貨到 FBA 倉，補貨時效和上架時效的雙重延長可能導致旺季無庫存可發，利用海外倉中轉則能避免這種情況。

• 降低運輸風險：如遇美國天氣環境等因素導致物流在途延誤或貨物丟失的情況，使用海外倉可憑借其對當地情況的了解和及時提示，極大程度上避免此類風險。

• 優勢所在：

• 貨物限制少：例如亞馬遜的大件倉儲費用昂貴，賣家通過美國海外倉中轉來完成，可有效減少成本。

• 旺季快速補貨：旺季時各種物流費用成本上漲，同時亞馬遜限制存儲容量，賣家可在淡季價格低時提前安排備貨到美國的海外倉庫，旺季時從本地海外倉庫補貨只需 1 - 3 天，既滿足了銷售需求，又節省了成本。

• 控制風險：在運營過程中，若其中一家店鋪被扣，FBA 產品也會受到牽連，而使用海外倉庫庫存，這部分產品可以放在平臺上的其他店鋪繼續銷售，降低了因店鋪問題導致的庫存積壓風險。

• 協助多平臺業務發展：海外倉庫作為賣家產品的集中地，可以同時支持亞馬遜、ebay、速賣通等主流電商平臺的產品部署，幫助賣家節省備貨成本，將資金投入到其他方面，助力賣家搶占不同平臺的市場份額。

退貨換標

• 退貨換標優勢：

• 降低售后成本：退回的產品經過海外倉換標之后，即可重新上架售賣，避免了產品積壓在電商倉庫中或被銷毀，節省了運營費用。

• 減輕庫存積壓：退貨換標服務使退回的產品不會積壓在倉庫中，更換標簽后可重新入庫并上架銷售，不用擔心產生過大的庫存壓力。

• 支持多平臺服務：產品換標后，海外倉可以安排運輸到多個平臺的倉庫中，讓賣家能夠進行多渠道運營，更好地發展跨境業務。

• 退貨換標流程：

• 買家申請退貨后，賣家需提供退貨地址，并在電商平臺后臺將訂單移除。

• 貨物退回美國第三方海外倉后，工作人員會對產品進行清點，賣家要提供新的標識碼給海外倉。

• 海外倉換標后進行裝箱，然后詢問賣家要外箱標簽，貼好后運回指定的倉庫。

• 產品入庫后，賣家即可重新上架，進行二次銷售。

• 費用相關：退貨換標服務的費用一般主要包括倉儲費、派送費、換標費等，具體費用標準可向海外倉咨詢了解。